Деректерді жүктеу...
Деректерді жүктеу...
Call-орталығы:+7 (7172) 552981
ЭЛЕКТРОНДЫҚ САУДА АЛАҢЫ
Сұрақты қарау
Деректерді жүктеу...
Жүгіну
Сұрақтың Id-і
Жүгіну күні
Аты
СұрақЗдравствуйте ! Не могу зайти на электронную площадку ....Прошел регистрацию ....получил ЭЦП ... когда захожу в личный кабинет ввожу свой придуманный пароль пишет пароль не верный попробуйте войти через забыли пароль ...делаю так .подтверждаю ЭЦП .нажимаю сгенерировать новый пароль ... пишет что на вашем ЭЦП не указана электронная почта ...хотя я заходил на сайт ЕГОВ обновлял ключи и подтверждал свой электронную почту roman_717@mail.ru ... что делать как зайти в личный кабинет ???
Жауап
Жауап беру күні
ЖауапЗдравствуйте! В случае если пользователь забыл пароль, необходимо воспользоваться сервисом восстановления пароля (нажать на кнопку "Забыли пароль"), автоматически сгенерированный системой пароль направляется на электронный адрес указанный (зашитый) в электронной цифровой подписи (далее - ЭЦП). В случае отсутствия электронного адреса в ЭЦП, необходимо заново получить ЭЦП (egov.kz \ pki.gov.kz), при этом, при оформлении заявки на получение ЭЦП, следует в форме заявки заполнить актуальный электронный адрес (на который в последующем при генерации будет направлен новый пароль).
Generated in 42ms