| Ответ | Здравствуйте! В случае, если пользователь забыл пароль, ему необходимо воспользоваться функционалом «Забыли пароль», при генерации нового пароля, пароль приходит на почту указанную при получении ЭЦП. В случае, если отсутствует эл.адрес в ЭЦП, Вам необходимо получить новый ключ ЭЦП на сайте https://pki.gov.kz/poluchenie-fl/ , в форме заявки необходимо заполнить действующий электронный адрес. |